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Taux de transformation et abandon de panier : les chiffres 2010

Laurent Collin — Thu, 15 Jul 2010 08:00:15 +0000

Enfin ! Vous allez pouvoir avoir des réponses…

Beaucoup de nos clients nous demandent si leurs chiffres sont significatifs de leur secteur d’activité, si c’est normal, comment réagissent les autres face à la crise, etc…

Il est vrai que selon les secteurs d’activité, les rapports entre le nombre de visiteurs et le nombre de commandes fait parfois peur. Beaucoup se demandent s’ils ont fait les bons choix. A cette question, je ne dirais jamais assez l’importance de faire une étude précise de marché et de prix avant de se lancer en croyant qu’Internet va révolutionner leur business. Ce qui se passe dans la vraie vie doit s’appliquer aussi au web.

Alors voici les chiffres et quelques commentaires.
Bonne lecture… Vous voyez que vous êtes pour beaucoup au dessus de la moyenne et que vos business fonctionnent bien.

Le taux de transformation sur un site marchand définit le rapport entre le nombre de commandes et le nombre de visiteurs uniques sur le site. L’écart doit donc être réduit au minimum, afin d’optimiser la visibilité et la rentabilité de la boutique en ligne. Le taux de transformation indique donc la capacité du site e-commerce à transformer ses visiteurs en acheteurs. En réalité, un taux de transformation assez haut indique que le site satisfait rapidement la plupart de ses visiteurs qui passent directement à la validation du panier.

En 2009, ce taux de transformation s’est amélioré chez une majorité d’e-commerçants : ceux-ci privilégient de plus en plus l’acquisition de trafic ciblé.

Sur le secteur high-tech et électroménager, les internautes comparent abondamment les produits et les marchands. Plus aptes à comparer et à étudier, ils se renseignent aussi sur les sites des détaillants (ou retailers) avant d’acheter en magasin, d’où des taux de transformation généralement meilleurs chez les pure players (ces entreprises qui ne font leurs ventes qu’exclusivement sur Internet). Un phénomène que l’on retrouve également dans l’équipement de la maison.

En outre, les achats d’équipement de la maison sont généralement plus impliquants : le processus de décision plus long fait baisser le taux de transformation du secteur.

A contrario, la vente à distance traditionnelle profite d’un très bon taux de conversion de 5 %, bénéficiant notamment des prises de commande issues du catalogue. A noter que dans le tourisme comme la high-tech et l’électroménager, il existe de fortes disparités entre les taux de conversion des sites marchands.

Défini comme la part des commandes initiées (dès qu’un produit est ajouté au panier) mais non finalisées sur le total des commandes initiées, le taux d’abandon de panier était de 64 % en moyenne en 2009 pour les sites marchands interrogés par Benchmark Group. Ces sites sont en général parvenus à maintenir ou abaisser ce taux. On retrouve les taux d’abandon les plus élevés associés aux achats les plus impliquants : le tourisme et l’équipement de la maison.

Il est vrai que le panier est souvent utilisé pour y déposer des articles intéressants mais que l’utilisateur n’a pas vraiment l’intention d’acheter. Mais trop souvent, il s’agit d’un échec du tunnel de commande qui conduit les visiteurs à abandonner les articles qu’ils souhaitent acheter.

Ainsi, cet abandon du panier peut s’expliquer par une hésitation d’achat impliquant le consommateur sur une base importante (prix, engagement, durée de vie du produit), mais aussi par l’ergonomie du site e-commerce : le fait de ne pas pouvoir revenir en arrière, une finalisation de commande illisible et peu rassurante, une demande d’informations trop longue, une ouverture de compte qui n’en finit pas, des modes de livraison trop étroites…

Histoire d’y revenir encore une fois, n’oubliez pas dans votre projet l’importance :

de l’étude en amont avant de vous lancer (positionnement, prix, produit)… un petit Mix Marketing ne fait de mal à personne…
l’utilisabilité du site, son ergonomie, sa simplicité d’utilisation sont autant de facteur favorisant la simplicité de l’acte d’achat… ne réinventez pas le web!
la personnalisation laborieuse du tunnel de commande de votre projet e-commerce rassure et limite l’abandon de panier par les internautes.
le « searchandising » bien pensé permet à l’internaute de trouver aussi le bon produit sur votre site.
sans oublier de « rassurer, rassurer, rassurer »!!!

STONEPOWER vous accompagne et vous conseille pour votre sites e-commerce. Consultez nous… on a toujours un tuyau à vous donner !

Reprise de l’étude du Journal du net – Taux de transformation / Journal du net – Abandon du panier

STONEPOWER est éco-responsable avec FAIRSENS

Laetitia — Wed, 30 Jun 2010 07:00:36 +0000

FAIRSENS est une boutique en ligne qui vend du mobilier design éco-responsable.

Trouvez votre bonheur tendance aux rayons art de la table, enfant, luminaire, mobilier, objets, textile, mobilier d’extérieur… Tout en protégeant la Terre !

Tous les produits de la marque FAIRSENS sont recyclables, recyclés et naturels. FAIRSENS s’engage sur son site à vous fournir des infos éco-responsables claires.

Pour chaque produit, sont indiqués : son lieu de fabrication, son matériau de fabrication, et son information éco-responsable détaillée.

Ajoutez à cela les engagements « satisfait ou remboursé », « parrain/filleul », « paiement 100% sécurisé », « Expédition en 24H », « Assistance téléphonique », « livraison offerte », « emballage cadeau »… De quoi faire de ce projet un véritable succès!

FAIRSENS utilise la solution e-commerce OpenSource Prestashop.

Le site FAIRSENS a ouvert ses portes le 21 Juin : alors, achetez éco-responsable !

C’est prouvé ! Les utilisateurs de Facebook et Twitter achètent davantage en ligne.

Laetitia — Wed, 23 Jun 2010 23:10:08 +0000

Les consommateurs qui fréquentent Facebook, Twitter et d’autres médias ou services sociaux tendent à effectuer davantage d’achats en ligne que les autres, rapporte Comscore dans son dernier rapport trimestriel sur l’économie de l’e-commerce aux Etats-Unis.

Sur Facebook, la correspondance entre les deux pratiques est même très forte, puisque plus un internaute se rend sur le réseau social, plus il dépense en ligne. L’intérêt des e-commerçants pour les sites et services sociaux ne fait donc que s’accroître.

Il y a une semaine, Facebook a d’ailleurs annoncé que le nombre de ses annonceurs a plus que quadruplé depuis le début 2009. Ainsi, au premier trimestre 2010, les 20 % de visiteurs de Facebook qui y ont passé le plus de temps ont dépensé 67 dollars sur des sites marchands sur la même période.

Les 30 % suivants, utilisateurs « moyens » de Facebook, ont déboursé 61 dollars en ligne et les 50 % restants, les utilisateurs les moins assidus du réseau social, ont acheté pour 50 dollars sur Internet.
Les achats en ligne des internautes n’étant pas présents sur Facebook étaient eux limités à 27 dollars sur les trois premiers mois de l’année.

Cette corrélation est moins évidente sur Twitter.
Certes, les utilisateurs du service de microblogging dépensent davantage en ligne que ceux de Facebook.

Pour autant, les plus gros utilisateurs de Twitter effectuent moins d’achats sur le Web que les utilisateurs « moyens » ou « légers » : 63 dollars contre 75 et 73 dollars respectivement.

A titre de comparaison, les internautes n’utilisant pas Twitter n’ont dépensé que 43 dollars en ligne au premier trimestre.

Source : Journal du Net, mercredi 9 juin 2010.

Loi Chatel et e-commerce : qu’est ce qui a vraiment changé?

Laetitia — Mon, 21 Jun 2010 07:00:04 +0000

La loi Chatel règlemente les liens contractuels entre les opérateurs de téléphonie et leurs clients.

Le projet de loi, dans sa version initiale, ne contenait aucune disposition concernant le commerce électronique ou la vente à distance. Les autres dispositions sont apparues au cours de la première et dernière lecture sénatoriale.

Afin de permettre aux spécialistes de la vente à distance de s’adapter, les mesures relatives à ce secteur sont alors entrées en vigueur le 1er juin 2008.

Les cinq points de la loi Chatel :

L’obligation d’indiquer une date limite de livraison en cas de vente à distance.
La mesure vise à éviter la pratique qui consistait à fournir des dates de livraison « indicatives » ou encore des délais « d’expédition ».
Des coordonnées téléphoniques effectives et une assistance non surtaxée.
Le professionnel devra fournir « des coordonnées téléphoniques permettant d’entrer effectivement en contact avec lui ».
Une information améliorée sur le droit de rétractation.
Le texte de l’article L. 121-18 du Code de la consommation a été modifié pour que le consommateur soit désormais informé, non seulement de l’existence d’un droit de rétractation, mais aussi de « ses limites éventuelles ou, dans le cas où ce droit ne s’applique pas, [de son] absence ».
Une clarification des règles relatives au remboursement en cas d’exercice du droit de rétractation.
Le texte précise que le professionnel est tenu de rembourser au consommateur « la totalité des sommes versées »
Des modalités de remboursement par un moyen de paiement et non plus obligatoirement par avoir, mettant ainsi un terme à cette pratique courante.

Deux ans après :

L’obligation d’indiquer une date limite de livraison en cas de vente à distance
D’après l’UFC Que Choisir, cette mesure est généralement respectée. A la FEVAD, le délégué général Marc Lolivier considère que ce principe était déjà appliqué avant la loi Chatel, qui n’a donc pas changé grand-chose.
Des coordonnées téléphoniques effectives et une assistance non surtaxée
A la Fevad, on explique que la mise en place d’un numéro non-surtaxé a coûté cher aux petits comme aux gros commerçants (délocalisations, lignes plus petites et souvent occupées…).
Le temps d’attente, lui, n’est pas forcément gratuit.
Une information améliorée sur le droit de rétractation
Pour l’UFC – Que Choisir, cette mesure n’est évidemment pas une mauvaise idée mais n’empêche pas les consommateurs d’être souvent induits en erreur.
En soi, depuis l’entrée en vigueur de la loi, peu de choses ont changé en matière de délais de rétractation. Le délai minimum reste de 7 jours, « ce qui est habituellement suffisant pour tester le produit ».
Une clarification des règles relatives au remboursement en cas d’exercice du droit de rétractation.
La loi Chatel n’a fait que confirmer les directives européennes. Désormais, les sites doivent effectuer le remboursement en « vraie » monnaie, et non plus par un avoir.

Du côté des marchands, la Loi Chatel a pu, bien sûr, instaurer un climat de confiance et d’échanges avec les consommateurs, mais elle a surtout un coût non négligeable pour la plupart d’entre eux. A l’entrée en vigueur de la loi, il y a deux ans, la Fevad estimait à 80 millions d’euros le coût annuel de son application pour le secteur.

Aujourd’hui, elle se demande « à quel point ces mesures ont pu entraver la croissance de l’e-commerce ». Ainsi, la loi Chatel a imposé des contraintes lourdes aux e-marchands, même si le service aux clients s’avère payant.

Le taux de satisfaction lors d’un achat en ligne est resté extrêmement élevé ces six derniers mois : entre 96 % et 98%.

Sources :

Vous pouvez également retrouver ce sujet dans notre présentation du jour :

Loi CHATEL bilan après 2 ans

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Tous les chiffres de l’Internet en France

Laetitia — Tue, 08 Jun 2010 08:38:23 +0000

Internet, cher à nos cœurs ! Internet, présent dans nos vies au quotidien ! Vous, moi, eux, internautes ? Evidemment.

Intéressons nous de plus près aux usages qu’en font les français, plus nombreux chaque jour…
Les internautes… Parlons-en !

Ils représentent 34,1 millions des plus de 11 ans soit un taux de pénétration de 65% sur le territoire.
La plupart se connecte environ 11h par semaine sur Internet, et 76% d’entre eux se connectent tous les jours.
Plus de 5 milliards de vidéos ont été vues sur Internet en septembre 2009 soit une augmentation de 141% par rapport à Septembre 2008.
Plus impressionnant encore, les internautes passent en moyenne 11,7 heures par mois à visionner 156 vidéos soit 4.5 minutes de vidéo environ.

A ce stade là, il devient intéressant de se pencher sur le top 5 des groupes les plus visités en France :

Google
Microsoft
France Telecom
Facebook
PPR (anciennement Pinault-Printemps-Redoute)

Quid alors de l’usage d’Internet par ses visiteurs ?

Il ressort de l’étude que les postes les plus plébiscités sont :

La recherche d’infos pratiques,
les actualités,
la consultation des comptes bancaires,
l’utilisation de la messagerie instantanée,
et enfin, avec une croissance assez spectaculaire : le e-commerce.

En effet, il y a actuellement 24.1 Millions d’e-acheteurs en France, soit 1.3 millions de nouveaux acheteurs en 2009.

Quelques chiffres ?

64000 sites marchands sont répertoriés sur le territoire français.
L’e-commerce, c’est une croissance de 35% en un an soit 277.8 millions de transactions en 2009.
Le panier moyen tourne autour de 92€HT par acheteur.
Le commerce représente encore 95,5% des achats.

Cependant, 98% des internautes sont satisfaits de leur achat en ligne, ce qui sous entend qu’ils sont prêts à renouveler leurs achats régulièrement.

Ajoutons à cela le renforcement des réseaux sociaux sur le web, et vous pourrez commencer à réaliser l’impact colossal d’Internet dans notre vie quotidienne…

Commençons par Facebook.

Facebook est le réseau social le plus connu en France, il bénéficie de 97% de notoriété devant Copains d’Avant et Myspace, et vient de fêter ses 6 ans.
Facebook, c’est 15 millions d’utilisateurs en France (soit 1 français sur 4) et 400 millions à travers le monde.
On y recense actuellement 5 millions de pages fans.
Mais encore, 1.5 millions d’entreprises sont présentes sur ce réseau.

En ce qui concerne les réseaux sociaux au sens général du terme, l’étude assure que 77% des internautes les fréquentent et que 46% de ses utilisateurs s’y expriment positivement en ce qui concerne les marques.

En revenant à Facebook, il apparaît que 82% des facebookers-fans le sont de plus de 2 marques à la mode.

Le phénomène branché du moment : Twitter.

Twitter est connu de 63% des français, et le réseau social tend à conquérir beaucoup plus d’utilisateurs qu’actuellement.
Twitter c’est 600 tweets par seconde, 50 millions par jour, et ce, dans le monde entier.
Twitter est de plus en plus international.
Les Etats-Unis prédominent dans son utilisation, suivi du Brésil mais la France progresse avec 0.98% du total des twitternautes.

Concernant les blogs, 33 millions de français consultent un blog au moins une fois par mois.
De plus, avec l’apparition des Smartphones et de l’internet mobile, l’étude démontre que 39% des français sont mobinautes.

La faute à l’Iphone ? Pas seulement !

2 « iphoneurs » sur 3 sont des hommes, et la majorité d’entre eux ont entre 35 et 44 ans et sont des CSP+ parisiens ou franciliens.
Il devient alors résolument logique d’observer que l’internet mobile est utilisé par 9 possesseurs d’Iphone sur 10.

Quant au succès d’Apple, il n’est plus à démontrer !

En effet, il existe prés de 90 000 applications au total sur l’App Store France (+10000 en décembre 2009).
Les utilisateurs installent en moyenne 50 à 80 Apps au cours de la vie de leur Iphone.

En guise de conclusion, il apparaît évident que la technologie Internet tend à devenir omniprésente dans le quotidien des français, par diverses formes et manières d’utilisation. L’internaute et son pouvoir de négociation, son impact vis-à-vis des marques n’a jamais été aussi fort depuis l’avènement des réseaux sociaux et le « boom » observé dans l’e-commerce.

D’après une étude Marques et Tongs: Internet en chiffres & en France – mars 2010

Marques et Tongs: Internet en chiffres & en France – mars 2010

STONEPOWER présent à l’E1 : l’événement Web de Toulon

Maxence — Sat, 05 Jun 2010 00:08:33 +0000

La Maison des Technologies accueillait aujourd’hui à Toulon, la conférence E1 organisée par 43.117 et TVT Innovations sous forme d’un barcamp. C’est à travers une salle de conférence et deux salles d’ateliers qu’ont pu être abordés des sujets comme l’e-réputation, le référencement, le e-commerce, l’ergonomie Web, les services mobiles… (voir le programme de l’e1)

Animées par les plus gros acteurs du Web, ces conférences ont permis d’apprécier le discours des orateurs provenant des si peu connus Microsoft, Adobe, Allociné, Ben&Jerry’s, Codeur.com, Fotolia.com, Weecast… pour ne citer qu’eux !

Inutile de préciser que les blogueurs influents étaient également de la partie et ont enrichie Twitter de plusieurs dizaines de posts, faisant ainsi vivre les conférences en temps réel à ceux qui n’ont pas eu la chance de pouvoir prendre leurs places (suivre le tag #E1 sur Twitter).

Afin de vous donner une idée du type de contenu présenté, STONEPOWER vous propose un petit florilège de phrases chocs et conseils notés à la volée :

7% des recherches effectuées sur Google renvoient vers les réseaux sociaux
Les messages publicitaires fonctionnant sont ceux présentés comme un contenu
Il est nécessaire de raconter une histoire que les internautes s’approprient, adoptent et partagent
Pour marquer les esprits, les contenus doivent être très informatif ou divertissant
Les communautés issues des réseaux sociaux forment des armées de personnes prêtes à défendre la marque
Une marque qui a peur des commentaires des utilisateurs est une marque qui a quelque chose à se reprocher
Proposer un canal d’expression pour les internautes permettra de rassembler les avis et éviter qu’ils ne soient éparpillés à travers le Web
Facebook doit être utilisé dans les stratégies Web mais celles-ci ne doivent pas se reposer uniquement sur Facebook
Les internautes sont demandeurs de relation avec les marques
Il faut humaniser la marque
Il faut être transparent et ne pas chercher à tromper les internautes

Et pour vous donner une idée de ce à quoi l’événement pouvait ressembler, voici quelques photos de lE1 publiée sur Twitter ;-) .

Bravo aux organisateurs et à très vite l’année prochaine !

[View with PicLens]

Ils en parlent aussi :

www.presse-citron.net

www.ya-graphic.com

mickaelbertrand.imagika.fr

www.capitaine-commerce.com

www.wizishop.com

STONEPOWER certifiée Gold par Prestashop

Anne-Sophie — Mon, 24 May 2010 11:25:49 +0000

L’agence Stonepower vient d’être accueillie dans le cercle des partenaires Or de Prestashop en obtenant sa certification à l’issue d’une formation de quatre jours chez l’éditeur. Cette certification délivrée a peu d’agences en France est attribuée aux agences expérimentées qui ont fourni avec succès un ou plusieurs projets de haut niveau autour du logiciel Prestashop. Pour voir sa certification renouvelée le «partenaire or» est tenu de faire auditer chaque année au moins un tiers de ses projets réalisés sous Prestashop. Créée par Laurent Collin, en 1999, l’agence digitale emploie une douzaine de collaborateurs.

STONEPOWER du e-commerce en OR

Anne-Sophie — Mon, 10 May 2010 06:30:58 +0000

Après 4 jours de formation à Paris pour 3 collaborateurs de l’agence chez l’éditeur, STONEPOWER renforce son partenariat avec Prestashop en devenant « partenaire certifié OR ». Prestashop vient d’annoncer ce nouveau partenariat dans sa newsletter datée du 05 mai 2010 :

Retrouvez la Newsletter en intégralité ici.

STONEPOWER fait partie des rares entreprises en France certifiée GOLD par PRESTASHOP

La certification Or est délivrée aux agences prestataires expérimentées, qui ont fourni avec succès un ou plusieurs projet(s) de haut niveau autour du logiciel PrestaShop. Avec une agence certifiée Or, PrestaShop peut répondre aux projets réclamant l’exigence et la compétence la plus élevée. La certification Or est réservée aux prestataires partenaires qui ont su prouver d’excellentes capacités de développement et de gestion de projet durant quatre jours de formation à nos cotés et lors de notre évaluation pour obtenir la certification. Par ailleurs, le partenaire Or doit faire auditer au minimum un tiers de ses projets réalisés sous PrestaShop, durant cinq jours, afin de voir sa certification renouvelée annuellement.

www.prestashop.com/fr/certified_agencies

L’UCC MEDITERRANEE (l’union des agences conseils en communication en PACA) en parle…

Sud Info en parle également dans sa e-lettre du 21 Mai 2010…

E-boutique Levi’s : « Declare your Likes » grâce aux plugins Facebook

Maxence — Tue, 27 Apr 2010 12:58:24 +0000

Levi’s est l’une des premières grandes marques à proposer l’intégration du fameux bouton « J’aime » provenant de Facebook, sur son site de vente en ligne. Ce système permet donc d’annoter un article de la mention « J’aime » directement sur le site et de visualiser combien de personnes ont effectuées la même action.

C’est une première pour un site e-commerce et cela apporte de nouvelles interactions pour la boutique. En connectant, son compte Facebook à celle-ci, il devient possible de trier les articles par nombre de « Like », de commenter et de partager un article à ses amis, ainsi que de visualiser directement les produits Levis’s appréciés de ses contacts.

C’est une grosse révolution pour les e-boutiques et surtout une action très intelligente qui propose aux utilisateurs de devenir en quelque sorte ambassadeurs de la marque. En effet, en partageant ses goûts sur le site, les actions de l’utilisateur vont être visibles sur Facebook et il va donc indirectement inviter ses contacts à visiter les produits qu’il a aimés. De plus, cela créé une sélection de produits ciblés car vos contacts étant majoritairement d’une tranche d’âge proche de la vôtre, les chances pour qu’ils apprécient également le produit sont accentuées.

Oubliez donc les samedi après-midi shopping avec vos amis car vous n’en avez désormais plus besoin pour connaître leurs avis !

Notre partenaire Compario lève 3 millions d’euros ! Bravo !

Laurent Collin — Sun, 25 Apr 2010 19:20:04 +0000

Compario viens d’annoncer une levée de fonds de 3 millions d’euros auprès d’I-Source et XAnge, confirmant ainsi l’excellent travail mené par cette société lilloise. Compario édite une solution innovante qui offre aux E-Marchands des fonctionnalités à forte valeur ajoutée de Searchandising (association de la Recherche et du E-Merchandising) permettant à l’internaute de trouver, comparer et choisir plus facilement.

La solution Compario comporte des fonctionnalités de navigation et recherche à facettes, de recommandation de produit, de personnalisation dynamique du contenu et des offres, d’agent conversationnel, d’optimisation du référencement naturel et de Social Shopping.

Le marché de Compario est vaste, car la solution s’intègre facilement avec toutes les plateformes E-Commerce dédiées à la transaction d’achat sur le web, qu’il s’agisse de solutions en open source ou de logiciels traditionnels. Compario a déjà convaincu des sociétés leaders sur leur marché telles que 3 Suisses, Avenir Telecom, Axa, La Maison de Valérie, Made In Sport, Peugeot, UFC Que Choisir, Webdistrib … Tous les clients sont directement associés au processus d’Open Innovation créé par Compario, qui leur permet de décider eux-mêmes de la roadmap du logiciel, en votant pour les fonctionnalités qu’ils considèrent comme les plus importantes pour leur business.

STONEPOWER a déployé le site de Privilège Discount – Leader dans le sud de l’électro-ménager et intégré le comparateur Peugeot à partir de la solution Compario.

STONEPOWER est partenaire Conseil et Intégration reconnu de Compario.

Privilegediscount.fr vu de l’intérieur

Anne-Sophie — Wed, 23 Dec 2009 10:00:31 +0000

STONEPOWER a réalisé une vidéo qui, en 1 minute, présente l’organisation du service et de la logistique de www.privilege-discount.fr.

Cette vidéo sera reprise sur les pages du site représentant une nécessaire « rassurance » des clients au passage de leur commande.

Comme une image vaut 1000 mots, nous conseillons vraiment à nos clients d’apporter de la valeur à leur site Internet au travers de ce type de média simple à mettre en œuvre et rassurant pour leurs clients.

Etre acteur du e-commerce sur Internet, ça n’en est pas moins être bon dans son organisation et sa logistique. PrivilegeDiscount le prouve par l’image.

C’est pour Kelmoi ?

Amelie — Mon, 26 Oct 2009 21:33:52 +0000

Il y à 5 ans la marque de vêtement Kelmoi a vu le jour grâce à Cécile Estienne, alors future maman.
Autour d’elle résonne encore ce refrain inévitable « C’est pour quand… » Semaine après semaine, une idée originale et hors du commun germe dans son esprit. Cécile veut créer sa mode, sa tendance.

Sa tendance à elle : Souriante, légère, sympathique, tendre et douce pour futurs mamans
Elle veut partager son bonheur de femme enceinte et écrire : c’est pour Mars !

La ligne Kelmoi voit alors le jour pour habiller les futures mamans heureuses et épanouies. Avec un seul but accompagner les femmes enceintes tout au long de leur grossesse.

La première ligne de Tshirt Kelmoi à officiellement était lancée en Mai 2004.

Aujourd’hui, Kelmoi est distribuée dans plus de 450 points de ventes dont Internet : http://www.boutique-kelmoi.com/

STONEPOWER va créer une nouvelle société

Laurent Collin — Mon, 07 Apr 2008 07:00:11 +0000

Marseille. STONEPOWER, web agency qui avait parallèlement à ses activités – création de sites, lancement de produits, présentation de sociétés, couverture d’événements… – développé une activité de développement de logiciels dédiés au e-commerce, devrait prochainement créer une nouvelle société qui commercialisera en direct les solutions proposées par masterboutique.com. Masterboutique propose actuellement une série de quatre offres –light, medium, master et master pro – adaptables aux besoins des entreprises et accessibles par abonnement à partir de 55€.

Le développement de cette activité permet d’ores et déjà à l’agence, qui a réalisé l’an dernier 400 K€ de CA, d’envisager un prévisionnel en augmentation de 60%.

Le groupe Privilège (électroménager régional) et la Cie des savons de Marseille ont récemment rejoint la liste de ses clients parmi lesquels on retrouves des références nationales et locales comme Renault, Peugeot, Disneyland Resort Paris, Henri Blanc, ou encore la torréfaction Noailles.

Les bons conseils de STONEPOWER

Anne-Sophie — Thu, 23 Jan 2003 12:36:46 +0000

Installée à Marseille depuis un an, cette web agency veut accompagner les entreprises dans leurs besoins en Internet et Multimédia.

Créée à Toulon en 1999, StonePower agence conseil en communication interactive, est arrivée à Marseille depuis un an. Son métier : aider les entreprises à utiliser Internet et plus largement le support multimédia. « Nous nous adressons à des grosses PME qui ont une problématique de gestion et de diffusion de leurs informations, souligne Laurent Collin, le jeune directeur général, à des entreprises qui n’ont pas forcément identifier leurs besoins. »

StonePower, qui comme son nom l’indique promet d’avoir la puissance de la pierre, apporte à ses clients conseils mais également tous les outils pour mettre en œuvre des solutions interactives. Concrètement, elle peut favoriser la création et la dynamisation de site, de CDRom, de journal ou de catalogue en ligne, apporter des solutions complètes de commerce électronique…Cerise sur le gâteau, elle édite aussi des logiciels e-business.

La société qui compte quatre permanents salariés, s’appuie sur un important réseau d’experts pour travailler. Se qualifiant volontiers « de partenaire », Laurent Collin entend également inscrire son action auprès des entreprises « dans la continuité ».

Article de Marjory Chouraqui