La Blogule de STONEPOWER - Agence Web Marseille » web 2.0

Quand les médias sociaux prennent leurs places « In Real Life » !

Laetitia — Mon, 19 Jul 2010 07:00:21 +0000

Et si, au lieu de perdre notre temps derrière nos ordinateurs, nous perdions notre temps dans un parc?

L’idée de Diesel, dans la lignée de son mouvement « be stupid », nous montre un aspect encore méconnu des réseaux sociaux : le côté offline, opposé à l’online.

Facepark est un parc à thèmes qui prolonge « en vrai » l’expérience du célèbre réseau social : murs, commentaires, links, pokes, guerre des gangs, Farmville, applications, ajout d’amis, quizz écrits par des personnes fâchées avec l’orthographe…

Avec cette idée, Diesel crée l’évènement, le buzz, et accentue encore son côté décalé et original (à noter que la marque joue sur ce côté réel mais que c’est le succès virtuel qui a largement contribué à sa notoriété actuelle!).

Mais ce qui réussit à Diesel, c’est que la marque surfe directement sur la tendance actuelle… En effet, depuis l’avènement de la blogosphère, nombreuses sont les soirées spéciales blogueurs, les apéros, les sorties, les rencontres… Mais dans un cadre privé, structuré, privilégié. Aujourd’hui, avec le cas des apéros Facebook notamment, on assiste à la sortie IRL des réseaux sociaux !

Les relations web sont désormais intiment liées aux relations dites « réelles ». Fini le temps des présences web sans personnalité humaine derrière l’image : voici l’introduction des représentations physiques dans le web 2.0.

Les gens se rencontrent, en vrai, prennent du bon temps ensemble, discutent, partagent les mêmes passions, des idées, des schémas, des concepts… Au lieu de le faire derrière leur ordinateur, cela peut être autour d’un verre ou d’une manifestation.

C’est cela, l’idée de Facepark : se réunir dans un parc, plutôt que chez soi et seul.

Face à cette montée en puissance des rencontres « IRL », les marques ont tout autant intérêt à réfléchir à l’impact de leur présence sur les réseaux sociaux dans la « vraie » vie de tous les jours.

Spécialiste de l’e-reputation et de l’e-influence, STONEPOWER vous guide, vous conseille et vous accompagne dans votre démarche sur les réseaux sociaux.

Source : Gregory Pouy

Professionnel BtoB ? STONEPOWER vous guide dans le monde des réseaux sociaux !

Laetitia — Mon, 12 Jul 2010 07:00:30 +0000

Vous êtes un communiquant, un Marketer BtoB ?
N’hésitez plus et lancez-vous dans l’ascension des réseaux sociaux !

Pour infos :

75% de votre cible est active sur Twitter contre 49% pour le grand public
93% des acheteurs en B2B débutent leur recherche par Google
90% des marketers dans le B2B pensent qu’il faut intégrer les médias sociaux dans leur stratégie mais ne savent pas comment faire

Voici quelques exemples pour tirer parti des réseaux sociaux dans le BtoB :

Améliorer l’image et renforcer le relationnel client (qui est déjà fort en B2B)
Allez chercher de nouveaux business : l’avantage du B2B est plus concentré donc les médias sociaux peuvent y participer largement
Intégrer des communautés existantes : un autre avantage du B2B est que les gens sont déjà (pour la plupart) regroupés en communauté. Comment vous y intégrer de manière intelligente ?
…et si ces communautés n’existent pas dans votre secteur, comment les créer ?

STONEPOWER a pour vocation de guider ses clients dans leurs démarches sur les médias sociaux.

Retrouvez plus d’informations sur notre site Internet, et suivez nous sur Facebook, et Twitter.

Source : Le blog de Gregory Pouy

STONEPOWER est fashion avec Mod’Pass des Galeries Lafayette

Laetitia — Fri, 09 Jul 2010 07:00:32 +0000

Bons plans mode, exclusivités street-style, sorties VIP… Les détenteurs de la carte Mod Pass (réservée aux 15-25 ans) ont accès à un site dédié, accessible depuis les Galeries Lafayette, et peuvent y découvrir leurs avantages, des exclusivités et des réductions.

Chaque utilisateur accède à un espace personnel et bénéficie de services personnalisés.

En collaboration avec l’agence TINA, STONEPOWER a procédé à la refonte du site internet Mod’pass. L’agence a donc intégré à la nouvelle version du site des outils à la fois techniques et en corrélation avec les attentes de la cible jeune de Mod’Pass : ergonomie, webdesign ludique, développement technique…

Désormais, avec Mod’pass, la mode devient accessible pour tous les jeunes fashionistas!

La nouvelle version du site est accessible ici depuis le 24 Juin !

Un nouveau siège social et une équipe renforcée

Laurent Collin — Thu, 08 Jul 2010 10:00:26 +0000

Fondée en 1999 par Laurent Collin, l’agence conseil en communication digitale STONEPOWER a emménagé dans ses nouveaux locaux marseillais en mars dernier, avant d’accueillir deux nouveaux collaborateurs.

Un nouveau plateau de près de 200m² situé en centre-ville de Marseille a accueilli en mars dernier l’équipe de l’agence conseil en communication digitale STONEPOWER, enrichie de deux collaborateurs. Pour l’entreprise de douze salariés, fondée en 1999 par Laurent Collin, c’est une nouvelle page de son histoire qui s’écrit. « Nous sommes positionnés sur le marché de la communication internet, et son hébergement. De plus, nous assurons l’ensemble des actions de promotion et d’e-marketing qui permettent de générer du trafic ».

STONEPOWER, qui a été certifiée « Partenaire Or » il y a quelques semaines par Prestashop, travaille dans la France entière, de manière équilibrée pour des PME (Henry Blanc, Alliance Marine,…), et pour des grands comptes (Disneyland Resort Paris, Renault, Galeries Lafayette…).

« Evangélisation permanente »

La recherche et le développement représente traditionnellement 30% des actions menées par la société. Avec une réflexion phare, menée depuis quelques années, autour des réseaux sociaux. « L’enjeu consiste à convaincre nos clients de se lancer dans cet univers ouvert, qui représente clairement l’avenir, estime Laurent Collin. Car toutes les entreprises y ont leur place. Or, beaucoup d’entre elles décident de ne pas y aller, ce qui laisse la place aux internautes, qui prennent la parole pour elles. Dans notre métier, nous devons être dans l’évangélisation permanente… »

Autre projet d’importance pour STONEPOWER : la constitution d’un « petit réseau national d’agences digitales qui intégrerait le média mobile, les réseaux sociaux, et le « story-telling ». Un réseau qui serait capable de réagir très rapidement sur une problématique ambitieuse des annonceurs, précise Laurent Collin. Nous ne ferons jamais tout nous-mêmes, mais nous voulons avoir les moyens de tout faire… »

A.L

voir l’article : http://www.lejournaldesentreprises.com/

Les 10 comportements inattendus des internautes à surveiller attentivement !

Laurent Collin — Mon, 05 Jul 2010 12:14:32 +0000

Les internautes et l’aveuglement des bannières.
Personne ne remarque les bannières !!!

Des études le confirment : le regard fixe de l’utilisateur lui évite littéralement d’accrocher à n’importe quel bloc qui ressemblerait à une annonce publicitaire.
De plus, il semblerait que la plupart des internautes essayent réellement d’éviter de les regarder. Cet effet est appelé l’aveuglement des bannières, « banners blindness » en anglais.
Cette vision sélective touche une grande partie des utilisateurs, et a un effet secondaire surprenant. En réalité, des zones entières d’un site internet, graphiquement optimisés, webdesignés, et qui peuvent ressembler à des publicités, sont tout bonnement ignorées, les internautes les prenant pour des spams publicitaires.

Comment l’éviter ?
Premièrement, faire en sorte que le maximum de texte soit visible dans vos bannières. De cette façon, elles ressembleront à une zone de site utile et intégré dans le webdesign. Mais encore, si vous souhaitez placer autant de publicité que possible, utilisez des pubs à messages, avec du texte, comme celles que nous pouvons voir sur la colonne de droite de Google lors des résultats de recherche.

Les utilisateurs développent une vision en tunnel.
Les personnes qui étudient les réactions des testeurs sont étonnées par cette vision en tunnel qu’ils développent lorsqu’ils naviguent sur un site internet.

Un exemple récent, pour mieux comprendre : le lien que des participants d’un test devaient trouver était placé sur la colonne de droite, à côté d’un article, mais seulement deux des huit participants l’ont vu !
Si le lien que les internautes cherchent n’est pas placé ou nommé correctement (selon leurs attentes), il leur est impossible de mettre la main (ou plutôt l’œil) dessus. Tout simplement, les participants ne voient pas les choses sur l’écran sauf si ces choses sont là où ils attendent qu’elles soient.

Comment tenter de l’éviter ?
Malheureusement, il n’y a pas de solution claire pour régler ce problème.

La meilleure méthode afin de s’assurer que les utilisateurs ayant développé cette vision en tunnel trouvent ce que vous voulez qu’ils trouvent, est de tester des zones clés et d’observer si les utilisateurs arrivent finalement au but (qui consiste à ne pas rester coincé dans la navigation).

Les internautes ne restent pas assez longtemps sur votre page d’accueil
Généralement, lorsque les internautes arrivent sur la homepage d’un site internet, ils y sont avec un but précis en tête. Cela signifie que leur vision en tunnel est déjà activée, ils ne désirent pas s’attarder sur le reste du contenu de votre site. Ils entreront plus profondément dans votre site en quelques secondes. Tout le temps que vous avez passé à optimiser votre page d’accueil est perdu. Les visiteurs veulent juste que votre site leur donne la réponse à leur recherche.

Ce comportement est inévitable et naturel. Prenez-le en compte lors de la création votre site web, car vous devez faire en sorte que tout le contenu et votre offre soient clairs et intelligibles sur toutes vos pages.

Les internautes sont impatients
Si la réponse n’apparaît pas immédiatement, de nombreuses personnes abandonnent la navigation, ou vont voir ailleurs (il y a tellement de sites traitant du même thème ou du même sujet sur la toile…). Lors de tests, l’on peut voir que les participants naviguent généralement vers la bonne page, afin de conclure rapidement s’ils se sont trompés de direction ou non, et repartent dans ce cas chercher ailleurs.

Le regard des internautes devient maniaque
Bien qu’il soit prouvé que les gens aient tendance à regarder des sites Web dans un modèle en F, tout n’est pas si simple. Les internautes regardent un peu partout lorsqu’ils atterrissent sur une page. Après une première vue d’ensemble, ils se concentrent sur les zones qu’ils pensent leur être utiles pour la suite (généralement la navigation à travers le haut et sur le côté gauche du site, ce qui encourage la forme en F du modèle) .

Les internautes n’assimilent pas ce qu’ils observent
A garder à l’esprit : le fait qu’une personne regarde quelque chose sur une page ne signifie pas qu’elle ait assimilé ou compris ce qu’elle y a vu.

Dans l’ensemble des études, les utilisateurs regardent les zones mais ne les prennent pas en compte. L’ensemble du contenu ne remonte que brièvement dans la mémoire immédiate.

Les internautes aiment scroller les pages
Depuis l’avènement du web, à chaque étude à propos du défilement des pages, chaque sondé décrit à quel point il déteste « scroller » un site internet.

Mais la réalité est différente… Les visiteurs d’un site défilent le long d’une page sans même s’en rendre compte !
La mesure à adopter reste d’assurer à l’utilisateur que le contenu le plus important reste en bas de page et ne repose pas sur la barre de défilement sur le côté de l’écran.

Les internautes ne lisent pas vraiment
Une fois en ligne, les internautes lisent d’une manière différente que lorsqu’ils parcourent un livre ou un magazine. Sur Internet, les personnes essayent de ne pas lire l’ensemble du texte jusqu’à ce qu’ils pensent avoir trouvé ce qu’ils cherchaient, ou jusqu’à ce qu’ils trouvent directement le contenu souhaité. Pour cela, ils « scannent » la page à la recherche de mots clés.

Qu’est-ce que cela signifie ? Les visiteurs d’un site ne lisent pas l’introduction, les instructions, les options de navigation … presque tout ce qu’ils peuvent éviter, en somme.
Cela doit être pris en compte lors de la conception de sites Web, et lors de la création du contenu.
Il ya plusieurs façons de minimiser le problème :

Réduisez le nombre de mots de chaque page (dans l’idéal de moitié)
Essayez de supprimer / réduire les textes d’instruction
Surlignez les mots clés
Utilisez des puces pour les points importants, partout où cela est possible
Mettez en avant les contenus en utilisant des sous-rubriques claires
Essayez de démarrer chaque page / paragraphe avec une conclusion, de sorte que les utilisateurs aient envie de lire la page / début du paragraphe.
Utilisez autant que possible des images à défaut de longues phrases

Les internautes ont leurs habitudes propres
Les utilisateurs modernes, rompus à Internet, n’aiment pas avoir à apprendre de nouvelles façons de faire. Lorsqu’ils ont trouvé un moyen de faire quelque chose, même si ce n’est pas la meilleure façon, ils continuent à se servir de cette méthode, encore et encore. Par habitude, les internautes ne prendront pas la peine de voir s’il existe une meilleure façon de faire, sauf s’ils trouvent que ce qu’ils font est particulièrement frustrant ou fastidieux.

A garder en tête :
Si vous produisez une nouvelle version d’un système existant, vous devez à la fois vous assurer que les utilisateurs peuvent toujours se servir des anciennes méthodes qu’ils peuvent préférer et être prêt à faire face aux contrariétés engendrées par l’utilisation de nouvelles méthodes.

Les internautes apprécient de cliquer sur plus de 3 niveaux
Il ya une erreur à propos d’internet, qui doit être corrigée : «les internautes ne sont prêts à cliquer que sur un maximum de 3 niveaux dans un site Web ». C’est en réalité totalement faux.

La vraie règle réside dans le fait que les utilisateurs sont en réalité prêts à cliquer sur plus de 3 niveaux dans un site aussi longtemps qu’ils sentent qu’ils progressent vers leur but.

La clé de la réussite ?
Si le site est ergonomique, fluide, s’il est clair dans son contenu, et guide les utilisateurs, ceux-ci n’auront aucun regret à cliquer sur d’autres niveaux.
Les gens n’aiment pas se sentir perdus. S’ils ne savent pas clairement où aller (même sur le premier ou le second clic), ils iront voir ailleurs.
Il n’y a rien de plus efficace pour donner envie aux visiteurs de quitter un site que de l’obliger à cliquer là où ils devront stopper leur navigation et réfléchir vers où ils doivent alors se diriger.
Malheureusement, la seule façon de savoir si votre site souffre de ce problème est de procéder à des tests d’utilisateurs et d’accorder une très grande attention aux paramètres de votre site.

Conclusion
Créer le design d’un site web est bien difficile. Mais en y ajoutant les comportements spécifiques et parfois erronés des utilisateurs, la tâche devient encore plus ardue !

Heureusement, en prenant en compte ces comportements tout au long du processus de conception, vous pouvez gagner une partie de la bataille !
C’est une étape importante dans la voie de la bonne expérience utilisateur.

Cet article a été écrit par Alistair Gray consultant auprès du conseil expérience utilisateur.
Alistair se passionne pour l’amélioration de l’expérience utilisateur des sites Web et est responsable de la mise en œuvre de divers projets de l’expérience utilisateur, y compris l’architecture d’information et de design d’interaction .

Traduit de l’anglais par STONEPOWER depuis http://www.webcredible.co.uk/user-friendly-resources/web-usability/online-behaviour.shtml

STONEPOWER est éco-responsable avec FAIRSENS

Laetitia — Wed, 30 Jun 2010 07:00:36 +0000

FAIRSENS est une boutique en ligne qui vend du mobilier design éco-responsable.

Trouvez votre bonheur tendance aux rayons art de la table, enfant, luminaire, mobilier, objets, textile, mobilier d’extérieur… Tout en protégeant la Terre !

Tous les produits de la marque FAIRSENS sont recyclables, recyclés et naturels. FAIRSENS s’engage sur son site à vous fournir des infos éco-responsables claires.

Pour chaque produit, sont indiqués : son lieu de fabrication, son matériau de fabrication, et son information éco-responsable détaillée.

Ajoutez à cela les engagements « satisfait ou remboursé », « parrain/filleul », « paiement 100% sécurisé », « Expédition en 24H », « Assistance téléphonique », « livraison offerte », « emballage cadeau »… De quoi faire de ce projet un véritable succès!

FAIRSENS utilise la solution e-commerce OpenSource Prestashop.

Le site FAIRSENS a ouvert ses portes le 21 Juin : alors, achetez éco-responsable !

Comment disparaître de la surface du web ?

Laetitia — Mon, 28 Jun 2010 07:00:16 +0000

Les internautes sont inquiets : plus des trois quarts (76,7%) des internautes français craignent pour leurs données personnelles publiées sur les réseaux sociaux.

Selon l’étude « Vie privée et réseaux sociaux » du Groupe ETO et de Market Audit, 56,8% des internautes trouvent même les réseaux sociaux intrusifs. (source : le monde informatique)

S’ajoute à cela les problèmes de confidentialité de Facebook : malgré la mise à jour récente par le réseau social le plus puissant au monde, l’inquiétude demeure et les rumeurs enflent.

Nous produisons tous du contenu et laissons des traces. Nous produisons aussi pour les marques. Nous vivons dans un monde d’interaction. Il faut maîtriser ce qui est dit. Ce qui est publié n’est plus personnel, ça ne nous appartient plus.

Il n’y a plus de frontières entre le réel et le virtuel.
Entre la vie personnelle et publique.

Désormais, sur les réseaux sociaux est apparue une nouvelle dimension de l’intime : l’EXTIME.

Quézaco?
L’extime, c’est « le mouvement qui pousse chacun à mettre en avant une partie de sa vie intime, autant physique que psychique. Il consiste dans le désir de communiquer sur son monde intérieur. Mais ce mouvement serait incompréhensible s’il ne s’agissait que « d’exprimer »", dixit Serge Tisseron.

Ainsi, l’extime, aux sens multiples, par ses pratiques instinctives et actuelles, est fondamentalement lié à l’estime de soi mais aussi à l’intimité.

Vous créez votre sens et votre « personnage » à partir de votre extimité.
Vous créez le contenu que vous désirez sur le web, et sur les réseaux sociaux.
Malheureusement, tout maîtriser peut parfois s’avérer délicat.

Alors, que faire? N’ayez crainte !

Si vous souhaitez littéralement disparaître du Web, supprimer vos comptes sur les réseaux sociaux, c’est ici que ça se passe (page traduite avec Google Translate).

Pour les anglophones, les bilingophones, les puristes et les experts ès langue shakspearienne, c’est par ici.

Et vous ? Quelle définition donneriez vous à l’EXTIME ?

C’est prouvé ! Les utilisateurs de Facebook et Twitter achètent davantage en ligne.

Laetitia — Wed, 23 Jun 2010 23:10:08 +0000

Les consommateurs qui fréquentent Facebook, Twitter et d’autres médias ou services sociaux tendent à effectuer davantage d’achats en ligne que les autres, rapporte Comscore dans son dernier rapport trimestriel sur l’économie de l’e-commerce aux Etats-Unis.

Sur Facebook, la correspondance entre les deux pratiques est même très forte, puisque plus un internaute se rend sur le réseau social, plus il dépense en ligne. L’intérêt des e-commerçants pour les sites et services sociaux ne fait donc que s’accroître.

Il y a une semaine, Facebook a d’ailleurs annoncé que le nombre de ses annonceurs a plus que quadruplé depuis le début 2009. Ainsi, au premier trimestre 2010, les 20 % de visiteurs de Facebook qui y ont passé le plus de temps ont dépensé 67 dollars sur des sites marchands sur la même période.

Les 30 % suivants, utilisateurs « moyens » de Facebook, ont déboursé 61 dollars en ligne et les 50 % restants, les utilisateurs les moins assidus du réseau social, ont acheté pour 50 dollars sur Internet.
Les achats en ligne des internautes n’étant pas présents sur Facebook étaient eux limités à 27 dollars sur les trois premiers mois de l’année.

Cette corrélation est moins évidente sur Twitter.
Certes, les utilisateurs du service de microblogging dépensent davantage en ligne que ceux de Facebook.

Pour autant, les plus gros utilisateurs de Twitter effectuent moins d’achats sur le Web que les utilisateurs « moyens » ou « légers » : 63 dollars contre 75 et 73 dollars respectivement.

A titre de comparaison, les internautes n’utilisant pas Twitter n’ont dépensé que 43 dollars en ligne au premier trimestre.

Source : Journal du Net, mercredi 9 juin 2010.

Loi Chatel et e-commerce : qu’est ce qui a vraiment changé?

Laetitia — Mon, 21 Jun 2010 07:00:04 +0000

La loi Chatel règlemente les liens contractuels entre les opérateurs de téléphonie et leurs clients.

Le projet de loi, dans sa version initiale, ne contenait aucune disposition concernant le commerce électronique ou la vente à distance. Les autres dispositions sont apparues au cours de la première et dernière lecture sénatoriale.

Afin de permettre aux spécialistes de la vente à distance de s’adapter, les mesures relatives à ce secteur sont alors entrées en vigueur le 1er juin 2008.

Les cinq points de la loi Chatel :

L’obligation d’indiquer une date limite de livraison en cas de vente à distance.
La mesure vise à éviter la pratique qui consistait à fournir des dates de livraison « indicatives » ou encore des délais « d’expédition ».
Des coordonnées téléphoniques effectives et une assistance non surtaxée.
Le professionnel devra fournir « des coordonnées téléphoniques permettant d’entrer effectivement en contact avec lui ».
Une information améliorée sur le droit de rétractation.
Le texte de l’article L. 121-18 du Code de la consommation a été modifié pour que le consommateur soit désormais informé, non seulement de l’existence d’un droit de rétractation, mais aussi de « ses limites éventuelles ou, dans le cas où ce droit ne s’applique pas, [de son] absence ».
Une clarification des règles relatives au remboursement en cas d’exercice du droit de rétractation.
Le texte précise que le professionnel est tenu de rembourser au consommateur « la totalité des sommes versées »
Des modalités de remboursement par un moyen de paiement et non plus obligatoirement par avoir, mettant ainsi un terme à cette pratique courante.

Deux ans après :

L’obligation d’indiquer une date limite de livraison en cas de vente à distance
D’après l’UFC Que Choisir, cette mesure est généralement respectée. A la FEVAD, le délégué général Marc Lolivier considère que ce principe était déjà appliqué avant la loi Chatel, qui n’a donc pas changé grand-chose.
Des coordonnées téléphoniques effectives et une assistance non surtaxée
A la Fevad, on explique que la mise en place d’un numéro non-surtaxé a coûté cher aux petits comme aux gros commerçants (délocalisations, lignes plus petites et souvent occupées…).
Le temps d’attente, lui, n’est pas forcément gratuit.
Une information améliorée sur le droit de rétractation
Pour l’UFC – Que Choisir, cette mesure n’est évidemment pas une mauvaise idée mais n’empêche pas les consommateurs d’être souvent induits en erreur.
En soi, depuis l’entrée en vigueur de la loi, peu de choses ont changé en matière de délais de rétractation. Le délai minimum reste de 7 jours, « ce qui est habituellement suffisant pour tester le produit ».
Une clarification des règles relatives au remboursement en cas d’exercice du droit de rétractation.
La loi Chatel n’a fait que confirmer les directives européennes. Désormais, les sites doivent effectuer le remboursement en « vraie » monnaie, et non plus par un avoir.

Du côté des marchands, la Loi Chatel a pu, bien sûr, instaurer un climat de confiance et d’échanges avec les consommateurs, mais elle a surtout un coût non négligeable pour la plupart d’entre eux. A l’entrée en vigueur de la loi, il y a deux ans, la Fevad estimait à 80 millions d’euros le coût annuel de son application pour le secteur.

Aujourd’hui, elle se demande « à quel point ces mesures ont pu entraver la croissance de l’e-commerce ». Ainsi, la loi Chatel a imposé des contraintes lourdes aux e-marchands, même si le service aux clients s’avère payant.

Le taux de satisfaction lors d’un achat en ligne est resté extrêmement élevé ces six derniers mois : entre 96 % et 98%.

Sources :

Vous pouvez également retrouver ce sujet dans notre présentation du jour :

Loi CHATEL bilan après 2 ans

View more presentations from STONEPOWER.

Chez STONEPOWER, on a mangé du Hot-Dog !

Laetitia — Tue, 15 Jun 2010 10:00:59 +0000

Spécialiste du Hot Dog New Yorkais, Manhattan’s Hot Dog a importé des USA ce concept si particulier : machine à hot dog, saucisse au bœuf, pain brioché et accompagnements.
Fort de son succès actuel, Manhattan’s Hot Dog diversifie son offre.

En conséquent, STONEPOWER, par l’odeur allechée, a procédé à la refonte de leur site internet : nouvelle identité visuelle, ergonomie moderne et tendance…

En y ajoutant des nouvelles fonctionnalités spécifiques à l’aspect communautaire du web 2.0 et en intégrant les nouvelles offres de son client.

Un blog a également été construit par l’agence.

Durant des semaines, nous avons travaillé sur des images de donuts, bagels, beignets, saucisses, petits pains, moutarde, ketchup, sauce au poivre, cream cheese, fourrage choco-noisette, framboise, sucre glace… Des images terribles, nos estomacs grondaient, la famine salivante qui se faisait plus présente vers midi…

Maintenant… On a faim!!!!!

On vous laisse découvrir le concept de Manhattan’s Hot Dog sur le nouveau site : www.manhattanhotdog.com

Mai 2010 : Nouveaux budgets de l’agence

Anne-Sophie — Fri, 11 Jun 2010 07:00:20 +0000

L’agence remporte aujourd’hui plusieurs nouveaux projets en conseils stratégiques et communication digitale :

UN JOUR UN SAC (articles de luxe) : Déploiement de la partie e-commerce du site www.unjourunsac.com
VOYAGES & HOTELS DE REVE : refonte complète du site du magazine www.voyages2reve.com en deux langues, déploiement d’un annuaire d’hôtels de luxe dans le monde et repositionnement de la marque
MOLLYBRACKEN : La marque qui monte qui monte pour les Femmes comme pour les Hommes !!! Développement de la stratégie e-commerce de la marque et de la boutique en ligne www.mollybracken.com

L’agence consolide ainsi son positionnement en conseil digital et stratégie web en collaborant avec des annonceurs qui placent leur confiance chez STONEPOWER pour leurs actions digitales.

Prochainement sur vos écrans (en phase de finalisation) :

Manhattan’s hot dog : le spécialiste français du hot-dog new-yorkais (refonte du site internet)
FinestSPA : des vacances heureuses et papouilleuses ? Voici l’annuaire en ligne des plus beaux hôtels SPA du monde (refonte de site et mise en place d’un espace Finest Spa Club)
Fairsens : enfin du mobilier design eco-responsable !!! (conception et développement du site e-commerce)
e-donneur 2.0 : être cyber donneur de sang ne veut pas dire qu’on ne le donne pas vraiment… voici la V2 très 2.0 du site du don du sang en PACA (refonte du site et mise en place d’outils communautaires et participatifs)
Opération « coaching »: programme d’aide et d’actions contre le stress par Malakoff Mederic (développement sur-mesure du site Internet – accès réservé aux clients)
Vidal Diffusion Marine : premier distributeur en France de pièces détachées pour le marché du nautisme (mise en place d’un catalogue en-ligne BtoB et d’un outil e-commerce favorisant la proximité et le lien entre revendeurs et clients finaux)
Chez Tante Edith : et si on parlait de Provence avec un grand « P ». Voici enfin de quoi vous exploser les papilles avec des produits fins et amoureusement sélectionnés dans la tradition (site e-commerce, promotion en ligne, outils communautaires)

Tous les chiffres de l’Internet en France

Laetitia — Tue, 08 Jun 2010 08:38:23 +0000

Internet, cher à nos cœurs ! Internet, présent dans nos vies au quotidien ! Vous, moi, eux, internautes ? Evidemment.

Intéressons nous de plus près aux usages qu’en font les français, plus nombreux chaque jour…
Les internautes… Parlons-en !

Ils représentent 34,1 millions des plus de 11 ans soit un taux de pénétration de 65% sur le territoire.
La plupart se connecte environ 11h par semaine sur Internet, et 76% d’entre eux se connectent tous les jours.
Plus de 5 milliards de vidéos ont été vues sur Internet en septembre 2009 soit une augmentation de 141% par rapport à Septembre 2008.
Plus impressionnant encore, les internautes passent en moyenne 11,7 heures par mois à visionner 156 vidéos soit 4.5 minutes de vidéo environ.

A ce stade là, il devient intéressant de se pencher sur le top 5 des groupes les plus visités en France :

Google
Microsoft
France Telecom
Facebook
PPR (anciennement Pinault-Printemps-Redoute)

Quid alors de l’usage d’Internet par ses visiteurs ?

Il ressort de l’étude que les postes les plus plébiscités sont :

La recherche d’infos pratiques,
les actualités,
la consultation des comptes bancaires,
l’utilisation de la messagerie instantanée,
et enfin, avec une croissance assez spectaculaire : le e-commerce.

En effet, il y a actuellement 24.1 Millions d’e-acheteurs en France, soit 1.3 millions de nouveaux acheteurs en 2009.

Quelques chiffres ?

64000 sites marchands sont répertoriés sur le territoire français.
L’e-commerce, c’est une croissance de 35% en un an soit 277.8 millions de transactions en 2009.
Le panier moyen tourne autour de 92€HT par acheteur.
Le commerce représente encore 95,5% des achats.

Cependant, 98% des internautes sont satisfaits de leur achat en ligne, ce qui sous entend qu’ils sont prêts à renouveler leurs achats régulièrement.

Ajoutons à cela le renforcement des réseaux sociaux sur le web, et vous pourrez commencer à réaliser l’impact colossal d’Internet dans notre vie quotidienne…

Commençons par Facebook.

Facebook est le réseau social le plus connu en France, il bénéficie de 97% de notoriété devant Copains d’Avant et Myspace, et vient de fêter ses 6 ans.
Facebook, c’est 15 millions d’utilisateurs en France (soit 1 français sur 4) et 400 millions à travers le monde.
On y recense actuellement 5 millions de pages fans.
Mais encore, 1.5 millions d’entreprises sont présentes sur ce réseau.

En ce qui concerne les réseaux sociaux au sens général du terme, l’étude assure que 77% des internautes les fréquentent et que 46% de ses utilisateurs s’y expriment positivement en ce qui concerne les marques.

En revenant à Facebook, il apparaît que 82% des facebookers-fans le sont de plus de 2 marques à la mode.

Le phénomène branché du moment : Twitter.

Twitter est connu de 63% des français, et le réseau social tend à conquérir beaucoup plus d’utilisateurs qu’actuellement.
Twitter c’est 600 tweets par seconde, 50 millions par jour, et ce, dans le monde entier.
Twitter est de plus en plus international.
Les Etats-Unis prédominent dans son utilisation, suivi du Brésil mais la France progresse avec 0.98% du total des twitternautes.

Concernant les blogs, 33 millions de français consultent un blog au moins une fois par mois.
De plus, avec l’apparition des Smartphones et de l’internet mobile, l’étude démontre que 39% des français sont mobinautes.

La faute à l’Iphone ? Pas seulement !

2 « iphoneurs » sur 3 sont des hommes, et la majorité d’entre eux ont entre 35 et 44 ans et sont des CSP+ parisiens ou franciliens.
Il devient alors résolument logique d’observer que l’internet mobile est utilisé par 9 possesseurs d’Iphone sur 10.

Quant au succès d’Apple, il n’est plus à démontrer !

En effet, il existe prés de 90 000 applications au total sur l’App Store France (+10000 en décembre 2009).
Les utilisateurs installent en moyenne 50 à 80 Apps au cours de la vie de leur Iphone.

En guise de conclusion, il apparaît évident que la technologie Internet tend à devenir omniprésente dans le quotidien des français, par diverses formes et manières d’utilisation. L’internaute et son pouvoir de négociation, son impact vis-à-vis des marques n’a jamais été aussi fort depuis l’avènement des réseaux sociaux et le « boom » observé dans l’e-commerce.

D’après une étude Marques et Tongs: Internet en chiffres & en France – mars 2010

Marques et Tongs: Internet en chiffres & en France – mars 2010

STONEPOWER présent à l’E1 : l’événement Web de Toulon

Maxence — Sat, 05 Jun 2010 00:08:33 +0000

La Maison des Technologies accueillait aujourd’hui à Toulon, la conférence E1 organisée par 43.117 et TVT Innovations sous forme d’un barcamp. C’est à travers une salle de conférence et deux salles d’ateliers qu’ont pu être abordés des sujets comme l’e-réputation, le référencement, le e-commerce, l’ergonomie Web, les services mobiles… (voir le programme de l’e1)

Animées par les plus gros acteurs du Web, ces conférences ont permis d’apprécier le discours des orateurs provenant des si peu connus Microsoft, Adobe, Allociné, Ben&Jerry’s, Codeur.com, Fotolia.com, Weecast… pour ne citer qu’eux !

Inutile de préciser que les blogueurs influents étaient également de la partie et ont enrichie Twitter de plusieurs dizaines de posts, faisant ainsi vivre les conférences en temps réel à ceux qui n’ont pas eu la chance de pouvoir prendre leurs places (suivre le tag #E1 sur Twitter).

Afin de vous donner une idée du type de contenu présenté, STONEPOWER vous propose un petit florilège de phrases chocs et conseils notés à la volée :

7% des recherches effectuées sur Google renvoient vers les réseaux sociaux
Les messages publicitaires fonctionnant sont ceux présentés comme un contenu
Il est nécessaire de raconter une histoire que les internautes s’approprient, adoptent et partagent
Pour marquer les esprits, les contenus doivent être très informatif ou divertissant
Les communautés issues des réseaux sociaux forment des armées de personnes prêtes à défendre la marque
Une marque qui a peur des commentaires des utilisateurs est une marque qui a quelque chose à se reprocher
Proposer un canal d’expression pour les internautes permettra de rassembler les avis et éviter qu’ils ne soient éparpillés à travers le Web
Facebook doit être utilisé dans les stratégies Web mais celles-ci ne doivent pas se reposer uniquement sur Facebook
Les internautes sont demandeurs de relation avec les marques
Il faut humaniser la marque
Il faut être transparent et ne pas chercher à tromper les internautes

Et pour vous donner une idée de ce à quoi l’événement pouvait ressembler, voici quelques photos de lE1 publiée sur Twitter ;-) .

Bravo aux organisateurs et à très vite l’année prochaine !

[View with PicLens]

Ils en parlent aussi :

www.presse-citron.net

www.ya-graphic.com

mickaelbertrand.imagika.fr

www.capitaine-commerce.com

www.wizishop.com

Facebook : Ce que vous ne savez peut-être pas

Maxence — Tue, 01 Jun 2010 09:16:06 +0000

Les chances que vous possédiez un compte Facebook sont élevées. Celles pour que vous consultiez votre profil au moins une fois par jour, sont encore meilleures. Parallèlement et bien que l’outil soit entré dans les mœurs, nous ne connaissont que peu de choses sur celui-ci. Par exemple, saviez vous que :

- A ses début, Facebook aurait pu être fermé aussitôt à cause d’une poursuite judiciaire de la part d’un de ses concurrents ConnectU, qui clamait le vol de ses idées et de sa technologie par Facebook.

- 400 Millions d’utilisateurs se connectent au moins une fois par mois et 50% consultent leur profil au moins une fois par jour.

- La valeur financière de Facebook est évaluée entre 9 et 11 Milliards de dollards.

- Le top 3 des pages les plus suivies est: Mickael Jackson, Homer puis la page de Facebook elle-même.

- Un utilisateur possède en moyenne 130 amis.

Vous en voulez encore ?

Sources : http://www.onprenduncafe.com

La V2 du site e-donneur résolument sociale

Laetitia — Thu, 20 May 2010 07:00:24 +0000

D’après l’Etablissement Français du Sang, les besoins des malades en produits sanguins sont toujours importants voir même en augmentation constante chaque année.

L’urgence consiste à mobiliser un maximum de donneurs en sensibilisant la population au cœur de leur vie quotidienne.

En faveur de cette cause, l’opération e-donneur fut créée en 2007 : le but étant d’informer, de mobiliser et de favoriser la mise en place de nombreux dons, via Internet.

Fort du succès de l’opération en PACA (plus de 10 000 e-donneurs à ce jour), l’EFS a décidé de reconduire l’agence digitale STONEPOWER, afin de renouer avec l’ambition d’une telle opération, orchestrée par la mise en avant d’outils communautaires.

Ainsi, STONEPOWER a conçu et défini la nouvelle version du site internet, le nouveau logo de l’opération, la page fan sur facebook et la création visuelle inhérente au message fort d’e-donneur.

L’internaute pourra s’inscrire en quelques clics et profiter d’un espace d’échanges, de collaboration et de promotion du don qui lui est propre, dès le mois de Mai 2010 !

L’e-donneur aura le pouvoir de partager des informations à ses proches, à ses amis, grâce aux réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. Il pourra également télécharger des bannières, des widgets, bloguer, et participer à la transmission du savoir et de l’information sur le don du sang.

Désormais, c’est l’e-donneur qui crée la dynamique du web, c’est lui qui informe et fidélise ses relations.
Il devient le partenaire direct de l’EFS, un acteur à part entière du don du sang, intégré et impliqué dans la communauté.

Le don de soi, la modernité au service d’une cause nationale s’inscrit totalement dans la démarche de l’agence STONEPOWER qui, fière de son engagement, a prévu d’organiser en interne une collecte « corporate » de sang très prochainement.

Bien utiliser la page FAN de FaceBook

Laurent Collin — Thu, 12 Nov 2009 09:44:14 +0000

sur les conseils publiés par eMob.fr

Le Web 2.0, nouvelle arme des politiques

Anne-Sophie — Sun, 08 Nov 2009 21:16:20 +0000

Comment se constituer une base militante lorsque l’on n’est pas élu, que l’on ne peut s’appuyer sur l’appareil de son propre parti, et que l’on ne compte que sur une poignée de parlementaires fidèles ? En d’autres temps, la situation politique de Dominique de Villepin, franc-tireur au sein de l’UMP, aurait relevé de la quadrature du cercle. Mais l’avènement d’Internet, veulent croire ses partisans, change la donne.

L’ancien premier ministre, à peine sorti des audiences du procès Clearstream, s’est offert, mardi 27 octobre, une démonstration de force inattendue. Plus de 800 sympathisants ont été réunis à la Maison de l’Amérique latine, à Paris. Un vrai meeting de campagne. Et une large majorité de ces sympathisants, selon les organisateurs, ont été recrutés parmi ses « Web partisans « .

L’histoire a débuté début juillet, avec la création du Club Villepin, sous la houlette de Brigitte Girardin. « Il fallait être les premiers à faire un site Internet qui soit un réseau social communautaire », raconte l’ancienne ministre de l’Outre-Mer de Jacques Chirac. Deux plates-formes sont lancées, à la fin de l’été, pour devancer les projets des grands partis : Clubvillepin.fr, un site institutionnel de facture classique, et Villepincom.net, un site communautaire, inspiré de Facebook. « Nous avons déjà 4 000 adhérents et près de 10 000 connexions par jour, assure M^m^e Girardin. En une matinée, mardi, nous avons enregistré 70 nouvelles adhésions. »

Interactif

Ce succès de M. de Villepin – qui a aussi su profiter de la tribune offerte par le procès Clearstream – illustre une période charnière, dans la bataille sur le Web. Les sites « à la papa », institutionnels, ont fait leur temps. L’heure est désormais au « Web 2.0″, interactif, où les militants ont la parole. Avec l’espoir, pour les partis, de séduire de nouveaux adhérents, ou au moins de remobiliser leurs troupes.

Le Web, ces dernières années, a surtout été l’outil des « outsiders », ceux qui, comme M. de Villepin, ne peuvent compter sur la force d’un appareil. A ce titre, la campagne de Ségolène Royal, lors de la primaire socialiste de 2006, qui allait la désigner candidate à la présidentielle, a été exemplaire. Désirs d’avenir, son « club » a su faire de la Toile le fer de lance de sa conquête.

La campagne de Barack Obama, lors de la dernière présidentielle américaine, a changé la donne. La manière qu’a eue le candidat de fédérer ses militants via Internet et, surtout, d’organiser leur travail sur le terrain, a montré la voie à suivre, même pour les grands partis.

L’UMP et le PS s’apprêtent à leur tour à présenter de nouveaux sites. Celui du parti présidentiel, Lescreateursdepossibles.com, annoncé depuis plus d’un an, sera actif à partir du 15 novembre. Celui des socialistes, LaCooPol.fr – pour « coopérative politique » -, élaboré plus discrètement, va être testé la semaine prochaine en Alsace, avant d’être étendu au reste de la France.

Deux sites « communautaires » aux philosophies sensiblement différentes. Le site de l’UMP se veut ascendant, pour permettre à tout un chacun de créer des groupes de discussions sur les thèmes les plus variés. Celui du PS entend d’abord « mieux organiser la vie du parti », selon son concepteur, Benoît Thieulin, patron de la Netscouade. Selon lui, le site d’un parti solidement implanté doit d’abord avoir l’objectif de « révéler une communauté existante », avant d’en élargir les frontières. L’UMP part à la chasse aux adhérents, le PS réforme le travail des siens.

Parallèlement à ces chantiers, la présidence de la République réfléchit aussi à la manière de passer au « Web 2.0″. Le site Elysee.fr doit être modifié avant la fin de l’année. « Il restera principalement institutionnel, mais avec plus de vidéos, de reportages. Des espaces thématiques seront cependant ouverts aux internautes », annonce Franck Louvrier, conseiller en communication de Nicolas Sarkozy. Pour « des messages plus personnels », il est prévu que le président s’affranchisse du cadre institutionnel par le biais de sa page sur Facebook. C’est là qu’il a récemment défendu son fils Jean, pris dans les filets de l’affaire de l’Etablissement public d’aménagement de la Défense.

Extrait du journal « Le Monde »

Mieux comprendre Twitter

Laurent Collin — Sun, 01 Nov 2009 19:00:57 +0000

Twitter : présentation complète de l’essentiel

View more presentations from Vanksen.

Vous avez encore des doutes sur la force de Facebook ?

Laurent Collin — Sun, 25 Oct 2009 10:57:51 +0000

Voici les derniers chiffres Facebook annoncés sur Techcrunch. Nous avons beau nous plaindre de petits ralentissements finalement au regard ces donnés ben finalement ça tourne carremment bien!

Les membres passent 8 milliards de minutes en ligne chaque jour sur Facebook
Environ 2 milliards de contenus partagés chaque semaine
Les membres upload environ 2 milliards de photos chaque mois
Facebook compte à ce jour plus de 20 milliards de photos
Au court des pic d’audience Facebook enregistre 1.2 million de photos à la seconde
En un jour Facebook répond 5 milliards de demandes d’API
Chaque ingénieur au sein de Facebook gère 1.2 million d’utilisateurs!

De quoi donner mal à la tête et rassurer sur la puissance de Facebook.

Sources : MilkyFraise

Interview France Info pour e-donneur V2

Laurent Collin — Thu, 13 Aug 2009 07:00:08 +0000

Laurent CELERIER, chef de projet technique chez STONEPOWER a été interviewé dans le cadre du projet e-donneur pour l’établissement Français du Sang (EFS)

Les donneurs de sang se font de plus en plus rares et l’EFS voit ses réserves diminuer.
C’est pourquoi l’Établissement Français du Sang a décidé d’utiliser les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter afin de sensibiliser les personnes mais surtout les jeunes à donner leur sang.

Le but est de créer un « effet boule de neige » afin de toucher le plus de monde possible…